מדיניות משלוחים
עדכון אחרון: מרץ 2026
ב-blob אנו מחויבים להעניק לכם חוויית רכישה מושלמת, מרגע ההזמנה ועד לרגע שבו מנורת ה-blob מאירה את ביתכם.
אזורי משלוח
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל, לכל עיר, מושב, קיבוץ ויישוב. משלוחים לאזורים מרוחקים (כגון אילת, יישובי הערבה ורמת הגולן) עשויים להיות כרוכים בתוספת תשלום ובזמני אספקה ארוכים יותר.
זמני אספקה
- לכל רחבי הארץ: עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
- אזורים מרוחקים: בכפוף לשיקול חברת המשלוחים.
ימי עסקים = ימים א'-ה', למעט שבתות, חגים וערבי חג. זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות.
עלויות משלוח
- משלוח רגיל עד הבית: 39.90 ₪
- משלוח חינם: בהזמנות מעל 500 ₪
- איסוף עצמי: ללא עלות, בתיאום מראש.
מעקב אחר המשלוח
עם שליחת ההזמנה, יישלח אליכם מספר מעקב בדוא"ל ו/או ב-SMS. באמצעות מספר זה תוכלו לעקוב אחר סטטוס המשלוח באתר חברת השליחויות.
בדיקת המוצר בעת קבלתו
מוצרי blob נארזים בקפידה רבה באריזה מוגנת ומרופדת. עם קבלת המשלוח, אנא בדקו את האריזה והמוצר. במידה ונמצא נזק חיצוני, יש לצלם את הנזק ולציין זאת על גבי שובר המסירה.
מוצר שנפגם במשלוח
אם המוצר הגיע פגום או שבור, יש ליצור עמנו קשר תוך 48 שעות ממועד קבלת המשלוח בצירוף תמונות. נדאג להחלפת המוצר על חשבוננו ללא עלות נוספת.
ניסיון מסירה כושל
במקרה שבו השליח לא הצליח למסור את החבילה, יבוצע ניסיון מסירה נוסף. לאחר שני ניסיונות כושלים, החבילה תוחזר למחסן. ייתכן חיוב נוסף בגין משלוח חוזר.
יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למשלוח: shop@blob-light.com | שעות פעילות: א'-ה', 09:00-17:00